Finadien is voor veel bureaus de betrouwbare partner als het gaat om die tijdrovende karweitjes. Het Enschedese kantoor neemt namelijk de gehele administratie uit handen zodat de leiding kan focussen op kernactiviteiten. Als DGA van Finadien heeft Bjorn Sanders begrip voor werkgevers in de IT-sector: “Je wilt je bezighouden met accountmanagement, het team aansturen en nieuwe klanten werven. De lijntjes uitzetten voor de toekomst. Ondernemen is immers een schaakbord waarop je met meerdere pionnetjes moet schuiven. Dat kost al genoeg tijd. De financiële administratie kun je er zelf in feite niet bijdoen. Uitbesteden aan een ervaren en betrouwbare partij is dan de oplossing.”

‍

Solide basis voor groei

Finadien is ontstaan uit IT-bedrijf DutchWorkz. Wat begon als een interne oplossing voor administratieve taken binnen de organisatie, is uitgegroeid tot een zelfstandige dienstverlener onder leiding van Bjorn Sanders. Sinds zijn overname heeft Finadien zijn positie als betrouwbare partner verder versterkt, zegt hij: “Omdat wij ervoor zorgen dat administratie geen obstakel wordt, maar juist een solide basis biedt voor groei.”

“Ik ben hier in 2021 als administrateur gestart. Medio vorig jaar kreeg ik de kans om het bedrijf over te nemen. Onze kernactiviteit is dezelfde: het verzorgen van de financiële administratie en, uiteraard, als belangrijk onderdeel de salarisadministratie. Een IT-kantoor en met name de kleinere bureaus zijn niet voldoende onderlegd in die administratieve werkzaamheden en willen het ook niet zelf doen. Wij zijn, zoals onze naam al aangeeft een financiële dienstverlener. Bij ons is de administratie in goede en vertrouwde handen: niet alleen om onze kennis en ervaring en niet te vergeten ons team, maar we zijn accuraat en dienstverlenend. Ikzelf heb ook een achtergrond in de horeca, dan weet je wat het is om een goede dienstverlening te bieden.”

‍

Continuïteit gegarandeerd

Voor veel klanten is het Enschedese administratiekantoor een uitkomst. Afgezien van het gebrek aan tijd en kennis van financiële administratie spelen er ook andere aspecten, zegt Bjorn: “De administratie loopt altijd door. Als jij je al een administrateur op de loonlijst kunt veroorloven ben je voor de continuïteit van hem of haar helemaal afhankelijk. Als deze op vakantie is, is die continuïteit er niet meer en ben je het overzicht kwijt over je cashflow, de facturatie en de salarissen. Bij ons werken we met een team: als hier iemand uitvalt neemt een ander het over.”

“Een ander aspect is de wet- en regelgeving met betrekking tot fiscaliteit en andere financiële regels. Die willen nog wel eens wijzigen en wij zijn altijd op de hoogte van die wijzigingen. Het is voor ons part of the job, voor een softwarebedrijf is het saaie stof.” De klanten van Finadien bevinden zich door heel Nederland. “Eigenlijk hebben wij nauwelijks klanten in Twente. Onze naamsbekendheid is hier niet groot want we hebben ons tot nu vooral geconcentreerd op het 110 procent tevreden houden van de bestaande en nieuwe klanten. Kwaliteit leveren, een goede communicatie en alert reageren op vragen of problemen heeft voor ons prioriteit. Daarbij komt dat ook wij de krapte op de arbeidsmarkt merken: we zijn op zoek naar uitbreiding van ons team, maar dat is een uitdaging.”

Hij voegt er aan toe: “Ik weiger liever een klant dan dat ik die potentiële klant niet optimaal van dienst kan zijn. Daarom ook blijven we investeren in ons team en onze processen, zodat we ook in de toekomst klaar staan om bedrijven te ontzorgen op administratief gebied.”

‍

Meer efficiency

Wellicht dat Artificial Intelligence daarbij een rol kan spelen. Bjorn Sanders sluit het niet uit: “Afgezien van het feit dat mensen welkom zijn om ons team te versterken, kan AI in de toekomst zeker een belangrijke facet worden. Ik geloof erin dat op een bepaald moment AI een groot deel van de boekhouding over kan nemen en verder perfectioneren. Dat betekent meer efficiency. Onze rol zal dan in zekere zin ook veranderen: we zullen veel meer een informerende en adviserende taak krijgen. Daarop moeten wij nu al anticiperen. Maar wel op basis van het stevige fundament dat we hebben opgebouwd.”

‍